LeasePlan er forpligtet til at beskytte de personoplysninger, som vi behandler. Procedurer til beskyttelse af privatlivets fred og og datasikkerhed er derfor blevet integrerede dele af LeasePlans tjenester, selskabsledelse, risikostyring og overordnede ansvarlighed. Vi behandler kun de personoplysninger, der er nødvendige for vores forretningsaktiviteter og leveringen af LeasePlan-tjenesterne.
Vi garanterer følgende for behandlingen af dine personoplysninger:
- Gennemsigtighed: Vi hjælper dig med at forstå, hvordan dine data indsamles og bruges.
- Indarbejdet privatlivsbeskyttelse: Vi sikrer, at vores tjenester værner om privatlivets fred.
- Kontrol: Vi sørger for, at du nemt kan tilgå, rette eller slette dine data.
- Sikker med LeasePlan: Vi sikrer dine data så godt vi kan, og personoplysninger deles kun med tredjeparter, når det er nødvendigt og under passende forhold.
- Vi er innovative og lydhøre: Vi tænker hele tiden over, hvordan vi kan forbedre vores tjenester og beskyttelsen af dine oplysninger, og vi tager gerne imod forslag eller klager.
Denne erklæring om databeskyttelse informerer dig om vores fortrolighedspraksis. Sørg for at gennemse den lokale version af denne erklæring om databeskyttelse i det land, hvor du anvender LeasePlans tjenester, som findes på LeasePlan-afdelingernes lokale websteder.
Læs venligst erklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger omhyggeligt, så du forstår, hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger.
1. Privatlivspolitikkens rammer
2. Hvem er vi
3. Sådan indsamler vi dine personoplysninger
4. Til hvilke formål behandler vi dine personoplysninger
4.1 Data om besøgende på hjemmesiden
4.2 Oplysninger vedrørende erhvervskunder
4.3 Oplysninger vedrørende førere (vores kunders medarbejdere)
4.4 Oplysninger vedrørende private leasingkunder
4.5 Oplysninger vedrørende private købere af brugte biler
4.6 Oplysninger vedrørende professionelle købere af brugte biler
4.7 Oplysninger vedrørende leverandører af varer og tjenester
4.8 Oplysninger vedrørende skadebehandling
5. Videregivelse af oplysninger til tredjeparter
6. International overførsel af personoplysninger
7. Sikkerhed og fastholdelse
8. Børns privatliv
9. Dine rettigheder og kontakt til os
10. Ændringer af denne erklæring om databeskyttelse
Denne globale privatlivspolitik (»Privatlivspolitik«) beskriver vores praksis i forbindelse med behandling af personoplysninger, som vi indsamler fra:
- Brugere/besøgende på vores hjemmeside (»Hjemmesidebesøgende«),
- Erhvervskunder (»Kunder«),
- Kunders medarbejdere/førere (»Førere«).
- Private leasingkunder (inkl. enkeltmandsvirksomheder) (»Private Leasingkunder«)
- Private købere af brugte køretøjer (»Købere«)
- Professionelle købere af brugte køretøjer (»Forhandlere«)
- Leverandører af varer og tjenester (»Leverandører«)
(eller kundeemner i forhold til ovenstående, individuelt og kollektivt også kaldet "dig", "din" eller "dit")
Vi indsamler og bruger dine personoplysninger gennem vores forskellige køretøjs- og flådeleasing-, administrations- og chaufførmobilitetstjenester og i forbindelse med udførelsen af vores forretningsaktiviteter, som beskrevet yderligere i afsnit 1 ("Tjenester"). Oplysninger og skadesbeskrivelser deles med Auto Claim Handling Danmark A/S. Bemærk, at denne erklæring om databeskyttelse ikke gælder for følgende associerede selskaber og/eller tjenester:
- Euro Insurances DAC med binavnet LeasePlan Insurance eller andre forsikringsrelaterede aktiviteter
- PowerD handler også under navnet LeasePlan Energy,
- CarNext BV og affilierede selskaber
- og LeasePlan Bank i Holland eller Tyskland.
De tjenester, der leveres af disse associerede selskaber, er underlagt separate erklæringer om databeskyttelse.
Bemærk også, at specifikke tjenester kan være underlagt en separat erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, der henvises til i de respektive vilkår, såsom behandling af dine personlige oplysninger i forbindelse med vores telematiktjenester, for hvilke der gælder en separat telematikerklæring.
Erhvervskunders ansvar
I det omfang kunderne i deres egenskab af arbejdsgivere har adgang til personoplysninger om deres ansatte, er kunden den dataansvarlige, der er ansvarlig for behandlingen og brugen dataene. Denne erklæring om databeskyttelse gælder ikke for kunders behandling og brug af personlige oplysninger om chauffører.
Den lokale LeasePlan-enhed er den virksomhed, der er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger (dataansvarlig):
LeasePlan Danmark A/S, adresse: Midtager 20, 2605 Brøndby
Den lokale LeasePlan-enhed kan dele dine personoplysninger med LeasePlan Corporation N.V. eller LeasePlan Global B.V., i hvilket tilfælde disse fungerer som fælles dataansvarlige:
Adresse: Gustav Mahlerlaan 360, 1082 ME Amsterdam, Holland
Den relevante lokale LeasePlan-enhed og LeasePlan Corporation N.V. samt LeasePlan Global B.V. kaldes samlet “LeasePlan” og “vi”, “vores” eller “os”.
Via vores tjenester
De fleste af de oplysninger, vi indsamler, er i forhold til de køretøjsadministrations-tjenester, vi leverer til dig som chauffør og til vores kunde, din arbejdsgiver, hvis du har firmabil. Dette starter med registreringen af det leasede køretøj (i nogle tilfælde kan vi foretage nogle indledende kreditkontroller) og fortsætter, når vi kommunikerer med dig om vores tjenester, f.eks. for at arrangere periodisk vedligeholdelse og reparationer. Vi kan også behandle dine oplysninger, hvis dit køretøj uforvarende er involveret i en ulykke, for at sikre, at vi genopretter mobiliteten og håndterer eventuelle skader, eller hvis vi modtager bøder for trafikforseelser begået i din leasede bil. Udover vores kerneydelser, som er leasingaktiviteter, tilbyder vi også en række andre tjenesteydelser såsom e-mobilitet, brændstofkort, opladning, biludlejning og vejhjælp. Vi tilbyder også gensalg, salg af brugte LeasePlan-køretøjer.
Offline
Vi indsamler personoplysninger fra dig offline, f.eks. når du besøger vores butikker, afgiver en ordre over telefonen eller kontakter kundeservice.
Fra andre kilder
Vi modtager også personoplysninger fra andre kilder såsom:
- førerens arbejdsgiver, hvis du har firmabil
- den relevante myndighed (f.eks. politiet), såfremt vi er modtagere af trafikbøder udstedt i forbindelse med din leasede bil
- fra vores uafhængige servicepartnere, der hjælper os med at levere vores leasing-tjenester og andre tjenester til dig, herunder bilforhandlere og værkstedero
- offentligt tilgængelige databaser, kreditvurderingsbureauer og andre kilder
- Besøg på vores hjemmeside eller sociale mediekanaler
- fælles marketingpartnere, når de deler oplysningerne med os, og
- Hvis du knytter din konto på sociale medier til din Service konto, eller deler oplysninger fra vores websteder på dine sociale medieplatforme, så deler du visse personoplysninger fra din sociale mediekonto med os, f.eks. dit navn, din e-mailadresse, dit foto, en liste over kontakter på sociale medier og eventuelle andre oplysninger, der måtte være, eller som du gør, tilgængelige for os, når du knytter din konto på sociale medier til din Service konto.
Vi har brug for at indsamle personoplysninger, for at vi kan tilbyde dig de ønskede tjenester, eller håndtere forespørgsler, kommentarer eller klager om vores tjenester. Hvis du ikke giver os tilladelse til at se sådanne oplysninger, er det ikke sikkert, vi kan tilbyde de ønskede tjenester. Hvis du afgiver personoplysninger om andre personer til os eller vores tjenesteudbydere i forbindelse med vores tjenester, så erklærer du i henhold til denne erklæring om databeskyttelse, at du er bemyndiget dertil samt til at tillade os at bruge disse oplysninger.
Overvågning af kommunikation
I henhold til gældende lovgivning overvåger og registrerer vi opkald, e-mails, sms'er og anden kommunikation, vi har med dig. Det gør vi for at overholde lovgivning, selvregulerende praksis eller procedurer, der er relevante for vores virksomhed, for at forebygge eller opdage kriminalitet, for at beskytte sikkerheden i vores kommunikationssystemer og -procedurer samt til kvalitetskontrol og uddannelse af personale.
Hvis vi f.eks. er forpligtet af en tilsynsmyndighed til at optage visse telefonlinjer (som relevant), så vil vi gøre det. Derudover vil vores overvågning, hvor det er relevant og under hensyntagen til gældende databeskyttelseslovgivning, have til hensigt at kontrollere, om der er upassende indhold i kommunikationen. Under meget begrænsede og specifikke omstændigheder kan vi foretage kortsigtet omhyggeligt kontrolleret overvågning af dine aktiviteter, hvis dette er nødvendigt af hensyn til vores legitime interesser eller for at overholde en juridisk forpligtelse. Det kan vi f.eks. gøre, hvis vi har grund til at tro, at der begås bedrageri eller anden forbrydelse, hvis der er mistanke om lovovertrædelser, og hvor overvågningen står i et rimeligt forhold til lovovertrædelsen, eller hvor vi har mistanke om, at reglerne om bekæmpelse af hvidvaskning af penge, som vi er underlagt, ikke overholdes. Der kan især blive optaget telefonopkald til disse formål.
4.1.1 HJEMMESIDER
4.1.1.a Til kommunikation med dig.
Hvad indebærer dette formål?
Vi indsamler dine oplysninger, når du kontakter os via en af vores online-kontaktformularer, f.eks. når du sender os spørgsmål, forslag, komplimenter eller klager, eller når du anmoder om et tilbud på vores tjenester. Vi behandler disse oplysninger med det formål at kunne opfylde den aftale har indgået med os, for at kunne besvare en henvendelse eller med dit samtykke.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål indsamler vi dit fulde navn, køn, titel, (forretnings)kontaktoplysninger (herunder din e-mail adresse, telefonnummer, navn på din virksomhed) nummerplade- eller registreringsnummer og alle andre oplysninger, som du giver os i det tomme felt i kontaktformularen, hvor du f.eks. kan stille spørgsmål, beskrive dit forslag, give ros eller komme med en klage.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnittet 'Videregivelse af oplysninger til tredjeparter'.
4.1.1.b I forbindelse med undersøgelser eller anden marketingkommunikation.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine personoplysninger, når du gennemfører en spørgeundersøgelse på vores websted hvor vi beder om din feedback på vores websteder og/eller tjenester, med dit samtykke, eller hvis vi har en legitim interesse i at behandle disse data . Hvis du samtykker, eller hvis vi har en legitim interesse, kan vi sende dig markedsføringsmateriale for at holde dig opdateret om events, særlige tilbud eller kommende produkter og tjenester fra LeasePlan. Når vi kontakter dig i forbindelse med undersøgelser eller markedsføringskommunikation, vil vi gøre det enten via e-mail, telefon eller postforsendelser (nyhedsbreve/brochurer/magasiner). Hvis du ikke længere ønsker at modtage undersøgelser eller markedsføringskommunikation fra os, kan du bruge fravalgsmulighederne i kommunikationen eller kontakte den lokale LeasePlan-enhed via deres webformular for enkeltpersoners rettigheder på deres lokale websted eller se de generelle kontaktoplysninger nedenfor. Baseret på dit besøg på et LeasePlan-websted kan vi vise dig personligt tilpassede reklamer uden for LeasePlan-webstedet. For at vi kan forstå, hvad der er relevant for dig, kan vi benytte os af manuelle og automatiske værktøjer til at analysere dine personoplysninger.
Hvilke personlige oplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål behandler vi dit navn, din adresse, din e-mail og emner, som du måske er interesseret i (som angivet af dig på vores websted).
Hvem deler vi dine personoplysninger med?Se afsnittet 'Videregivelse af oplysninger til tredjeparter'.
4.1.2 SOCIALE MEDIER
4.1.2.a Til deling på sociale medier.
Hvad indebærer dette formål?
Vores websteder kan indeholde forskellige funktioner til deling på sociale medier, såsom knapper til Facebook, Twitter eller LinkedIn, som du med dit samtykke kan bruge til at dele oplysninger, der leveres på vores websteder, på de sociale medier, du ønsker. Vores websteder kan også indeholde links til vores egne sider på sociale medier, såsom vores LeasePlan-side på Facebook eller LinkedIn eller vores Twitter-feed, som du kan vælge at bruge til at sende feedback.
Ligeledes kan forskellige sociale medier, såsom Snapchat, Facebook, Twitter eller LinkedIn, indeholde LeasePlan-reklamer, der indeholder links til vores websteder. Disse websteder for sociale medier kan, med dit samtykke, dele oplysninger fra dig med os, når du vælger at følge et link til et af vores websteder.
Bemærk, at vi ikke er ansvarlige for politikker og praksisser for indsamling, brug og videregivelse (herunder datasikkerhed) i andre organisationer, såsom Facebook, Apple, Twitter, Google, Microsoft, RIM eller nogen anden app-udvikler, app-udbyder, udbyder af sociale medier, operativsystemer, trådløse tjenester eller enhedsproducent, herunder personlige oplysninger, du videregiver til andre organisationer via eller i forbindelse med vores funktioner på sociale medier og/eller reklamer. Behandling af personlige oplysninger er underlagt disse andre organisationers privatlivspolitikker og -praksis.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål behandler vi dit navn, din e-mailadresse, IP-adresse, dit foto, kontakter på sociale medier og andre oplysninger, der kan være tilgængelige for os, når vi bruger funktioner på sociale medier.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.1.3 COOKIES OG LIGNENDE TEKNOLOGIER
Enhver behandling af dine personoplysninger via cookies og/eller lignende teknologier vil finde sted i overensstemmelse med vores Erklæring om brug af cookies , som er tilgængelig på den relevante LeasePlan-forretnings lokale websted.
4.1.4 LEASEPLAN FORRETNINGSFORMÅL
4.1.4.a Administrativ rapportering.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler personoplysninger til forskellige LeasePlan-forretningsrelaterede formål, som vi har en legitim interesse i at behandle disse data til, såsom dataanalyse, revisioner, udvikling af nye produkter, forbedring eller ændring af vores websteder og tjenester, identifikation af brugsmønstre, måling af effektiviteten af vores kampagner samt drift og udvidelse af vores forretningsaktiviteter.
For at lette din brug af vores online-tjenester eller applikationer analyserer vi muligvis de data, vi har indsamlet fra vores digitale medier og kombinerer det med information indsamlet via cookies. For f.eks. bedre at kunne forstå, hvilken digital kanal (Google-søgning, e-mail, sociale medier) eller enhed (computer, tablet eller mobil), du foretrækker, kan vi optimere eller begrænse vores kommunikation og marketingaktiviteter efter kanal eller enhed.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål kan vi behandle dit navn, din e-mailadresse, din IP-adresse, køn, fødselsdato, bopæl, cifre i dit postnummer og alle andre oplysninger, der er nævnt i denne erklæring om databeskyttelse, eller som du på anden vis har givet os, hvis sådanne er påkrævet til et af de formål, der er nævnt i det foregående afsnit.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.1.4.b Overholdelse af love og juridiske forpligtelser og beskyttelse af LeasePlans aktiver og interesser.
Hvad indebærer dette formål?
For at kunne overholde juridiske forpligtelser, eller hvis vi har en legitim interesse i dette, vil vi behandle dine personoplysninger efter behov:
(a) i overensstemmelse med gældende lovgivning, derunder love, der er gældende uden for dit bopælsland og bestemmelser fastsat i henhold til lov (f.eks. modpartens due diligence, hvidvask, finansiering af terrorisme og anden kriminalitet),
(b) for at overholde den juridiske proces,
(c) for at besvare forespørgsler fra offentlige eller statslige myndigheder, derunder offentlige og statslige myndigheder uden for dit bopælsland,
(d) for at håndhæve vores vilkår og betingelser og andre gældende politikker,
(e) for at beskytte vores forretning,
(f) for at beskytte vores rettigheder, privatliv, sikkerhed eller ejendom, og/ eller dine eller andres, og
(g) for at give os mulighed for at forfølge tilgængelige retsmidler eller begrænse de skader, vi måtte lide.
Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål kan vi behandle dit navn, dine kontaktoplysninger, din korrespondance med LeasePlan, din brug af vores tjenester samt alle andre oplysninger, der er nævnt i denne erklæring om databeskyttelse, eller som du på anden vis har givet os, hvis sådanne er påkrævet til et af de formål, der er nævnt i det foregående afsnit.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Dine personoplysninger videregives kun til tilsynsmyndigheder, skattemyndigheder og undersøgende instanser, såfremt dette er os pålagt ved lov eller andre lovfastsatte bestemmelser. Se afsnittet 'Videregivelse af oplysninger til tredjeparter'.
4.2.1 ADMINISTRATION AF KUNDEKONTI
4.2.1.a Oprettelse, håndtering og administration af kundekonti.
Hvad indebærer dette formål?
Vi indsamler dine personlige oplysninger med henblik på den daglige håndtering og administration af vores kundekonti. Vi vedligeholder f.eks. kontrakter og sørger for kontinuerligt at informere om alle vigtige tiltag i forhold til vores tjenester og andre oplysninger, som er relevante for kundens kontrakt og konto. Denne behandling er baseret på opfyldelsen af den leasing-aftale, vi har med dig, eller på en juridisk forpligtelse.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål kan vi behandle forretnings-kontaktoplysninger og login-oplysninger til vores kundes onlinekonti.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.2.1.b Til kommunikation med dig.
Hvad indebærer dette formål?
Du kan kontakte os på forskellige måder (f.eks. via e-mail, telefon eller vores websted). I så fald vil vi bruge dine personlige oplysninger til at besvare dit spørgsmål/din anmodning. Vi kan også kontakte dig, f.eks. vedrørende den daglige administration af din kundekonto. Denne behandling er baseret på vores legitime forretningsmæssige interesse og vedrører opfyldelsen af den leasingaftale, vi har med dig, eller med dit samtykke.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål kan vi behandle dit navn, dine forretnings-kontaktoplysninger, din korrespondance med LeasePlan vedrørende dit spørgsmål/din anmodning og eventuelle andre personoplysninger, du giver os, og/eller som er nødvendige for at kunne svare dig korrekt.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.2.1.c I forbindelse med undersøgelser eller anden marketingkommunikation.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine personoplysninger for at sende dig undersøgelser, som vi har en legitim interesse i at behandle disse data for. Hvis du samtykker, eller hvis vi har en legitim interesse, kan vi sende dig markedsføringsmateriale for at holde dig opdateret om events, særtilbud eller kommende produkter og tjenester fra LeasePlan. Vi sender dig sådanne spørgeskemaer i regelmæssige e-mails for at bede om din feedback på vores tjenester og anden service udført på bilen. Vi kan også sende dig postforsendelser (nyhedsbreve/brochurer/magasiner). For at forstå, hvad der er relevant for dig, kan vi bruge manuelle og automatiske værktøjer til at analysere dine personlige oplysninger. Hvis du ikke længere ønsker at modtage undersøgelser eller markedsføringskommunikation fra os, bedes du fravælge dette eller kontakte os via den lokale LeasePlan-enheds webstedsformular eller via nedenstående kontaktoplysninger.
For at lette din brug af vores online tjenester eller applikationer analyserer vi muligvis de data, vi har indsamlet fra vores digitale medier og kombinerer det med information indsamlet via cookies. For f.eks. bedre at kunne forstå, hvilken digital kanal (Google-søgning, e-mail, sociale medier) eller enhed (computer, tablet eller mobil), du foretrækker, kan vi optimere eller begrænse vores kommunikation og marketingaktiviteter efter kanal eller enhed.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål kan vi behandle dit navn og dine forretnings-kontaktoplysninger.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.2.2 LEASEPLANS BYGNINGER
4.2.2.a Adgang til og sikkerhedskontrol ved LeasePlans bygninger.
Hvad indebærer dette formål?
Vi kan behandle dine personoplysninger, når du besøger os på vores lokaliteter med det formål at sikre passende adgangskontrol og sikkerhed, såfremt vi har en rimelig interesse i dette (sikkerhed i forhold til vores aktiver).
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål kan vi behandle dit navn, dine kontaktoplysninger og den person, du besøger. Vi kan også behandle video- og/eller lydoplysninger om dig via video-/lydoptagelsesudstyr, f.eks. CCTV.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.2.3 KUNDERAPPORTERING
4.2.3.a MyFleet.
Hvad indebærer dette formål?
Vi stiller online-rapporteringsværktøjet "MyFleet" til rådighed. Kundernes kontaktpersoner kan logge på disse værktøjer for at se status for deres flåde, foretage skadesrapportering, udføre kontraktstyring samt bruge andre flåderapporterings-funktioner, såsom dashboard-rapportering, trendanalyse-rapportering, kilometertal og leasingperiodens udløb. Denne behandling af oplysninger sker baseret på vores legitime interesse og vedrører opfyldelsen af den leasingaftale, vi har med kunden.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål indsamler vi kontaktoplysninger og jobfunktion (f.eks. (international) Fleet Manager) for kundens kontaktperson og login-oplysninger (f.eks. brugernavn og adgangskode).
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.2.4 LEASEPLAN FORRETNINGSFORMÅL
4.2.4.a Administrativ rapportering.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine personoplysninger til forskellige forretningsrelaterede formål, som vi har en legitim interesse i at behandle disse data til, såsom dataanalyse, revisioner, udvikling af nye produkter, forbedring eller ændring af vores tjenester, identifikation af brugsmønstre, måling af effektiviteten af vores kampagner samt drift og udvidelse af vores forretningsaktiviteter.
For at lette din brug af vores online tjenester eller applikationer analyserer vi muligvis de data, vi har indsamlet fra vores digitale medier, og kombinerer det med information indsamlet via cookies. For f.eks. bedre at kunne forstå, hvilken digital kanal (Google-søgning, e-mail, sociale medier) eller enhed (computer, tablet eller mobil), du foretrækker, kan vi optimere eller begrænse vores kommunikation og marketingaktiviteter efter kanal eller enhed.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål kan vi behandle forskellige oplysninger, som vi indsamler i forbindelse med levering af vores tjenester (såsom dit navn, kontaktoplysninger, flådeoplysninger osv.), efter behov til et af de formål, der er beskrevet ovenfor.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
**4.2.4.b Overholdelse af love og juridiske forpligtelser og beskyttelse af LeasePlans aktiver og interesser.
**Hvad indebærer dette formål?
For at kunne overholde juridiske forpligtelser, eller hvis vi har en legitim interesse i dette, vil vi behandle dine personoplysninger efter behov:
(a) i overensstemmelse med gældende lovgivning, derunder love, der er gældende uden for dit bopælsland og bestemmelser fastsat i henhold til lov (f.eks. modpartens due diligence, hvidvask, finansiering af terrorisme og anden kriminalitet),
(b) Kreditkontrol
(c) for at overholde den juridiske proces,
(d) for at besvare forespørgsler fra offentlige eller statslige myndigheder, derunder offentlige og statslige myndigheder uden for dit bopælsland,
(e) for at håndhæve vores vilkår og betingelser og andre gældende politikker,
(f) for at beskytte vores forretning,
(g) for at beskytte vores rettigheder, privatliv, sikkerhed eller ejendom, og/ eller dine eller andres, og
(h) for at give os mulighed for at forfølge tilgængelige retsmidler eller begrænse de skader, vi måtte lide.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål behandler vi navn, kontaktoplysninger, dato, sted og fødeland for den endelige retmæssige ejer af modparten, som LeasePlan ønsker at gøre forretninger med, vi kan også behandle navn, adresse og dato, sted og fødeland for den eller de personer, der repræsenterer virksomheden over for LeasePlan, din korrespondance med LeasePlan, din brug af tjenester og alle andre oplysninger, der er nævnt i denne erklæring om databeskyttelse, hvis sådanne er påkrævet til et af de formål, der er nævnt i det foregående afsnit.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Dine personoplysninger videregives kun til tilsynsmyndigheder, skattemyndigheder og undersøgende instanser, såfremt dette er os pålagt ved lov eller andre lovfastsatte bestemmelser. Se afsnittet "Videregivelse af oplysninger til tredjeparter".
4.3.1 KONTAKT MED FØRER
4.3.1.a Til kommunikation med dig.
Hvad indebærer dette formål?
Du kan kontakte os på forskellige måder (f.eks. via e-mail, telefon eller vores websted). I så fald vil vi bruge dine personlige oplysninger til at besvare dit spørgsmål/din anmodning. Vi kan også kontakte dig i forbindelse med dit køretøj eller andre relevante fører-relaterede problemer. I forhold til dig er denne behandling baseret på vores legitime interesse og er en del af leveringen af tjenesterne til dig og din arbejdsgiver i henhold til den lejeaftale, vi har med din arbejdsgiver) eller med dit samtykke.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål kan vi behandle dit navn, dine kontaktoplysninger, din korrespondance med LeasePlan vedrørende dit spørgsmål/din anmodning og eventuelle andre personoplysninger, du giver os, og/eller som er nødvendige for at kunne svare dig korrekt, herunder bilens registreringsnummer. Til kvalitets- og undervisningsformål kan vi også registrere dine telefonopkald hos kundeserviceafdelinger, som vi har en legitim forretningsinteresse i.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.3.1.b I forbindelse med undersøgelser eller anden marketingkommunikation.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med vores regelmæssige spørgeskemaundersøgelser, hvor vi beder om din feedback om vores tjenester eller anden service, som vi har en legitim interesse i at behandle disse data for. Hvis du samtykker, eller hvis vi har en legitim interesse, kan vi sende dig markedsføringsmateriale for at holde dig opdateret om events, særlige tilbud eller kommende produkter og tjenester fra LeasePlan. Når vi kontakter dig i forbindelse med undersøgelser eller markedsføringskommunikation, vil vi gøre det enten via e-mail eller postforsendelser (nyhedsbreve/brochurer/magasiner). For at forstå, hvad der er relevant for dig, kan vi bruge manuelle og automatiske værktøjer til at analysere dine personlige oplysninger. Hvis du ikke længere ønsker at modtage spørgeskemaer eller markedsføringsmateriale fra os, bedes du kontakte os via kontaktformularen.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål behandler vi dit navn, din adresse, din e-mailadresse, bilens registreringsnummer og dine interesser (som angivet af dig).
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.3.2 SERVICE PÅ BILEN
4.3.2.a Administration af bilen.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine oplysninger i forhold til at administrere din brug af køretøjet og med henblik på den daglige håndtering af køretøjet, hvor vi har en rimelig interesse (også i forhold til at levere tjenesterne til dig og din arbejdsgiver i henhold til den leasingaftale, vi har indgået med din arbejdsgiver).
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål behandler vi dit navn, din adresse, (firma)e-mailadresse, leasingkategori, bilens registreringsnummer, mærke og model, servicehistorik og driftsmæssig kontakt med dig. Derudover kan du give os visse oplysninger om håndtering af køretøjet via LeasePlan-portalen, eller når du ringer til LeasePlan.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Vi deler oplysninger om håndtering af køretøjet med vores kunder (din arbejdsgiver). Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.3.2.b Reparation, service og dæk.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine oplysninger i forbindelse med (planlagt) reparation, vedligeholdelse og dækskift samt til at analysere, forudsige og proaktivt planlægge vedligeholdelse og reparationer. for dit køretøj, som vi har en legitim interesse i, også i forbindelse med at levere tjenesterne til dig og din arbejdsgiver i henhold til opfyldelsen af den leasingaftale, vi har med din arbejdsgiver.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål indsamler vi dit navn, din adresse, (firma)e-mailadresse, leasingkategori, bilens registreringsnummer, mærke og model, servicehistorik og driftsmæssig kontakt med dig. Derudover kan du give os visse oplysninger via LeasePlan-portalen (f.eks. dit telefonnummer for at lave en aftale om vedligeholdelse af bilen), eller når du ringer til LeasePlan.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Vi deler oplysninger med vores kunder (din arbejdsgiver) og med tredjeparter, der udfører vedligeholdelse/reparation på køretøjet eller skifter dæk, såsom forhandlere, værksteder eller montører. Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.3.2.c Håndtering af uheld.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine oplysninger ved at registrere og administrere ulykker, som du og/eller dit køretøj kan have været involveret i, med henblik på at genoprette mobilitet og håndtere skader. Det gør vi ved (i) at give dig mulighed for at anmelde uheld til vores kundeservice, (ii) yde vejhjælp og/eller stille en reservebil til rådighed, hvis det er nødvendigt, og (iii) arrangere reparation og anden nødvendig opfølgning. Denne behandling af oplysninger er baseret på vores rimelige interesse, som også er relateret til leveringen af tjenesterne til dig og opfyldelse af den leasingaftale, vi har indgået med din arbejdsgiver). Vi kan også benytte disse oplysninger til at taksere reparationerne i overensstemmelse med vores skadehåndterings- og selvrisikoregler for så vidt vi har en rimelig interesse i at behandle disse oplysninger.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål indsamler vi følgende personoplysninger:
- Fra os selv: Nummerplade, mærke og model, servicehistorik og driftsmæssig kontakt med dig.
- Fra dig: Navn, kontaktoplysninger, oplysninger om bilen, uheld og skader, billeder fra uheld, fødselsdato, antal passagerer i bilen, information fra eventuelle vidner til uheld og anden information, som du vælger at oplyse i forhold til uheldet (f.eks. information om eventuel personskade).
- Fra tredjeparter, dvs. personer, der var involveret i uheldet, eller forsikringsselskaber: Information om tredjeparter, der var involveret i uheldet/hændelsen (identiteten på dine passagerer, fører og passagerer i tredjeparters biler og andre involverede tredjeparter), information om andre tredjeparter (som f.eks. vidner, politi m.fl.), forsikringsoplysninger, information om hændelsen og tredjeparters krav.
- Fra myndigheder (såsom politiet): Navn, adresse, registreringsnummer, oplysninger vedrørende uheldet, politirapporter og vidneforklaringer.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Vi deler disse oplysninger med vores kunde (din arbejdsgiver) gennem vores værktøj MyFleet. Vi kan også dele visse oplysninger med forhandlere og værksteder, reparationsværksteder, montører og forsikringsselskaber (som både kan være tilknyttede og tredjeparts forsikringsselskaber) og professionelle eksperter, der arbejder på vores vegne eller på vegne af tredjeparter (f.eks. advokater, lægefaglige eksperter, efterforskere m.fl.) med henblik på vurdering af skader eller erstatningskrav. Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.3.2.d Trafikforseelser og parkeringsbøder.
Hvad indebærer dette formål?
Det følgende kan afhænge af, i hvilket land føreren kan have overtrådt færdselsloven og/eller parkeringsreglerne: Da LeasePlan er den registrerede ejer af biler, kan færdsels- og/eller parkeringsbøder, som føreren har pådraget sig, blive sendt til LeasePlan af den myndighed, der har udstedt færdsels- eller parkeringsbøden (f.eks. politi eller kommune).
Vi behandler dine personoplysninger med det formål at behandle og administrere betaling af bøden og eventuel få refusion fra vores kunde (din arbejdsgiver) for så vidt vi har en rimelig interesse i at behandle disse oplysninger.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Vi behandler de oplysninger, vi modtager fra de kompetente myndigheder (politi eller lokale myndigheder): Navn, adresse og bilens registreringsnummer, omfang, sted og tid for forseelsen/hændelsen, som du har begået, samt pålagte bøder.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
LeasePlan kan i visse tilfælde være nødt til at dele disse oplysninger med vores kunde (din arbejdsgiver), f.eks. hvis den leasede bil er benyttet i puljer og LeasePlan ikke ved, hvem føreren af en bestemt bil var. Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.3.2.e Brændstofkort, EV-opladning og afgifter
Hvad indebærer dette formål?
Vores tjenester omfatter også et brændstofprogram, hvor du f.eks. kan betale for dit brændstof på tankstationer, der benytter et LeasePlan-betalingssystem. Hvis du har et elektrisk køretøj, kan du få et EV-opladningskort til opladning af dit køretøj ved ladestandere. Vi kan også sørge for placering af en EV-ladestation. Denne behandling af oplysninger er baseret på vores rimelige interesse, som også er relateret til leveringen af tjenesterne til dig (og opfyldelse af den leasingaftale, vi har indgået med din arbejdsgiver).
Vi kan også indsamle oplysninger til håndtering af afgifter i en flåde.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål indsamler vi følgende oplysninger: Navn, e-mail, brændstof- eller EV-kortnummer, ladestationsnummer, adresse, telefonnummer, bilens registreringsnummer, brændstofinformation, antal kørte kilometer og tilhørende udgifter. I tilfælde af tilbagebetalinger kan vi også få brug for at indsamle bankoplysninger.
Vi indsamler muligvis også afgiftsrelaterede oplysninger såsom lokation, tidspunkt og udgifter.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Det er nødvendigt for LeasePlan at dele disse oplysninger med det firma, der står for brændstofkortet/ ladeløsningen/betalingen. Desuden kan vores kunder (din arbejdsgiver) have adgang til visse personoplysninger, som vi har fået adgang til gennem vores Internet- eller e-Mobility-portal eller online-rapporteringsværktøj "MyFleet". Kunderne kan logge ind og se status for deres flåde (f.eks. antal kørte kilometer) og bruge værktøjets funktioner (f.eks. dashboard-rapportering af brændstofforbrug og brændstofpriser og trendanalyser). Via MyFleet kan kunderne også anmode om brændstof kort eller EV-opladningskort. Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.3.3 MOBILITETSTJENESTER
4.3.3.a Udlejning.
Hvad indebærer dette formål?
Vi indsamler dine personoplysninger med henblik på at kunne tilbyde vores udlejningstjeneste. Det betyder, at du f.eks. kan kontakte LeasePlans udlejningseksperter via vores kundekontaktcenter, leje en bil fra den lokation, der passer dig bedst, eller få en udlejningsbil leveret til dig. Denne behandling af oplysninger er baseret på vores rimelige interesse (som også er relateret til leveringen af tjenesterne til dig og opfyldelse af den leasingaftale, vi har indgået med din arbejdsgiver) eller på den aftale, du måtte have indgået med os.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål indsamler vi: Navn, e-mail, mobilnummer, bilens registreringsnummer, relaterede udgifter, leveringssted, lejeperiode og virksomhedens kontaktperson.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Vi deler dine oplysninger med LeasePlans (eksterne) udlejningsspecialister. Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
3.3.3.b Vejhjælp.
Hvad indebærer dette formål?
Hvis du under kørslen oplever problemer med din bil, som f.eks. et fladt dæk eller en mekanisk defekt, så kan LeasePlan organisere vejhjælp i samarbejde med tredjeparter under kontrakt. Denne behandling af oplysninger er baseret på vores rimelige interesse, som også er relateret til leveringen af tjenesterne til dig og opfyldelse af den leasingaftale, vi har indgået med din arbejdsgiver).
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål indsamler vi følgende oplysninger: Navn, e-mail adresse, mobiltelefonnummer, bilens registreringsnummer og lokaliteten, hvor der blev givet hjælp.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Vi deler dine personoplysninger med de tredjeparter, der yder vejhjælp, bugserer bilen væk eller sørger for en erstatningsbil. Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.3.4 FÆRSELSSIKKERHEDSPROGRAM
4.3.4.a Forberedelse, håndtering og administration af uddannelse.
Hvad indebærer dette formål?
Vi tilbyder forskellige træningsprogrammer inden for førersikkerhed og risikostyring med henblik på at kunne analysere og forbedre kørselsadfærd, fremme din virksomheds proaktive fokus på sikkerhed og god virksomhedsadfærd, reducere antallet af ulykker, vurdere effekten af din virksomheds overordnede sikkerhedsinitiativer og identificere kommunikations- og undervisningsmuligheder. Vi engagerer tredjeparter til at administrere og eksekvere sådanne sikkerhedsprogrammer. De kontakter dig med henblik på en sikkerhedsvurdering og et tilbud om kurser (enten online eller som klasseundervisning). Alle personoplysninger, der indsamles af tredjeparten i forbindelse med dette, er underlagt tredjepartens praksis for beskyttelse af personoplysninger. Vi modtager feedback fra disse tredjeparter om dit »risikoindeks« (information om potentielle risici, som er identificeret i spørgeskemaer), om hvilken type kurser, du er blevet tilbudt, har deltaget i og fuldført. Denne behandling af oplysninger er baseret på vores rimelige interesse, som også er relateret til leveringen af tjenesterne til dig (og opfyldelse af den leasingaftale, vi har indgået med din arbejdsgiver), eller på dit samtykke.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål indsamler vi følgende personoplysninger:
- Direkte fra kunder (din arbejdsgiver): Navn, (firma)e-mailadresse og bilens registreringsnummer.
- Fra tredjeparter, der er ansat af os: dit risikoindeks, samt hvilken type kurser du er blevet tilbudt, har deltaget i og gennemført.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Vi deler dine personoplysninger med tredjepartner, som vi har ansat til at administrere og eksekvere færdselssikkerhedsprogrammerne, samt med vores kunder (din arbejdsgiver). Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.3.5 ONLINE PORTALER OG APPS
4.3.5.a Forskellige portaler og apps til førere.
Hvad indebærer dette formål?
Afhængig af det land, du bor i, leverer vi onlineportaler og apps, der har en række funktioner. På disse portaler og apps kan du f.eks. finde praktisk information om din leasede bil, du kan ændre navn, kontaktoplysninger og andre personlige oplysninger, anmelde skader på din bil, bestille tid til reparation, service eller dækskift på vores online aftaleplanlægger. Du kan kontakte vores Driver Contact Centers, se og betale bøder, erstatninger, brændstof eller andre udgifter samt styre opladning, hvis du kører i en elbil.
Vi kan også give dig en dashboard-oversigt, der kan give dig indsigt i din brug af køretøjet (f.eks. din gennemsnitlige brændstofeffektivitet, dine skader osv.). Denne behandling af oplysninger er baseret på vores rimelige interesse, som også er relateret til leveringen af tjenesterne til dig (og opfyldelse af den leasingaftale, vi har indgået med din arbejdsgiver), eller på dit samtykke.
Hvilke personlige oplysninger behandler vi til dette formål?Vi modtager din navn og din adresse fra din arbejdsgiver (vores kunde) med henblik på at kunne udstede LeasePlan-genererede login-oplysninger til dig (brugernavn og midlertidigt password), så du kan få adgang til vores forskellige onlineportaler og apps.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.3.5.b MyFleet.
Hvad indebærer dette formål?
MyFleet indebærer dashboard-rapportering inden for lande og/eller internationalt til vores kunder (din arbejdsgiver). MyFleet giver f.eks. kunderne adgang til kilometertal eller den resterende lejeperiode på (individuelle) køretøjer. Vi bruger også dataene i dette flåderapporteringsværktøj til at give (aggregeret) indsigt til vores kunder (din arbejdsgiver). Dvs. i centrale aspekter af deres flådestyring (såsom problemer med omkostning og risiko) med det formål at implementere en afbalanceret flådestyringsmetode (omkostninger, miljø og sikkerhed), styre gennemførelsen af flådepolitikken, kunne rapportere om global CO2-udledning som en del af kundens forpligtelser til socialt ansvar og overholdelse, vurdere effektiviteten af politiske ændringer og proaktivt kommunikere relevante flådeudviklinger. Denne behandling af oplysninger er baseret på vores rimelige interesse, som også er relateret til leveringen af tjenesterne til dig og opfyldelse af den leasingaftale, vi har indgået med din arbejdsgiver).
Eksempelvis har hver kunde på baggrund af en sådan dashboard-rapportering adgang til (i) forskellige oplysninger vedrørende CO2-udledning for et lands flåde og (ii) LeasePlans forslag til initiativer, der kan reducere flådens miljøpåvirkning. LeasePlan og kunden kan derefter studere og diskutere virksomhedens flåde/køretøjspolitik og opstille målsætninger for at opnå en varig reduktion af brændstofforbrug, CO2-udledning og andre biludgifter. På grundlag af disse oplysninger kan hver enkelt kunde selv træffe kvalificerede beslutninger om reduktion af CO2-udledning i det enkelte lands flåde, f.eks. ved at tilbyde førerne kurser i miljøvenlig kørsel og ved at anskaffe mere klimaneutrale køretøjer.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål kan vi behandle følgende personoplysninger:
- Fra vores kunde (din arbejdsgiver): Førerens navn, kundegenereret fører-ID, navn og kontaktoplysninger på kundens kontaktperson, e-mail, adresse, telefonnummer, nationalitet, cpr.nr. (valgfrit: kun hvis det er et lovkrav eller nødvendigt af skattehensyn) og brug af brændstofkort (valgfrit).
- Os selv: Oplysninger om bilen (f.eks. fabrikat, model, stelnummer, registreringsnummer), resterende kontraktperiode, skader, brændstoftype, antal og type brændstofkort, brændstofforbrug og forsikringsoplysninger.
- Fra føreren: Kørte kilometer og beskrivelse af skader, hvis bilen har været involveret i et uheld.
- Oplysninger fra andre: (såsom politik, lokale myndigheder, værksteder/servicecentre): Færdsels- og/eller parkeringsbøder, kørte kilometer og oplysninger vedrørende service og reparationer.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Vi deler disse oplysninger med kundens autoriserede (internationale) flådebestyrer. Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.3.6 LEASEPLAN FORRETNINGSFORMÅL
4.3.6.a Administrativ rapportering.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine personoplysninger til forskellige forretningsrelaterede formål, som vi har en legitim interesse i at behandle disse data til, såsom dataanalyse, revisioner, udvikling af nye produkter, forbedring, forbedring eller ændring af vores tjenester, identifikation af brugsmønstre, måling af effektiviteten af vores kampagner samt drift og udvidelse af vores forretningsaktiviteter.
For at lette din brug af vores online tjenester eller applikationer analyserer vi muligvis de data, vi har indsamlet fra vores digitale medier, og kombinerer det med information indsamlet via cookies. For f.eks. bedre at kunne forstå, hvilken digital kanal (Google-søgning, e-mail, sociale medier) eller enhed (computer, tablet eller mobil), du foretrækker, kan vi optimere eller begrænse vores kommunikation og marketingaktiviteter efter kanal eller enhed.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål kan vi behandle forskellige oplysninger, som vi indsamler i forbindelse med levering af vores tjenester (såsom dit navn, kontaktoplysninger, køretøjsoplysninger osv.), efter behov til et af de formål, der er beskrevet ovenfor.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.3.6.b Overensstemmelse med love og juridiske forpligtelser og beskyttelse af LeasePlans aktiver og interesser.
Hvad indebærer dette formål?
For at kunne overholde juridiske forpligtelser, eller hvis vi har en legitim interesse i dette, vil vi behandle dine personoplysninger efter behov:
(a) i overensstemmelse med gældende lovgivning, derunder love, der er gældende uden for dit bopælsland og bestemmelser fastsat i henhold til lov (f.eks. modpartens due diligence, hvidvask, finansiering af terrorisme og anden kriminalitet),
(b) en del af processen for kreditkontrol
(b) for at overholde den juridiske proces,
(c) for at besvare forespørgsler fra offentlige eller statslige myndigheder, derunder offentlige og statslige myndigheder uden for dit bopælsland,
(d) for at håndhæve vores vilkår og betingelser og andre gældende politikker,
(e) for at beskytte vores forretning,
(f) for at beskytte vores rettigheder, privatliv, sikkerhed eller ejendom, og/eller dine eller andres, og
(g) for at give os mulighed for at forfølge tilgængelige retsmidler eller begrænse de skader, vi måtte lide. Hvis du og din arbejdsgiver har givet samtykke, kan LeasePlan også analysere oplysninger om dine køretøjer, hvis du allerede har lejet en bil via LeasePlan, for eksempel for at bestemme lejeprisen på din nye leasingbil.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål kan vi behandle dit navn, dine kontaktoplysninger, din korrespondance med LeasePlan, din brug af tjenester samt alle andre oplysninger, der er nævnt i denne erklæring om databeskyttelse, hvis sådanne er påkrævet til et af de formål, der er nævnt i det foregående afsnit.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Dine personoplysninger videregives kun til tilsynsmyndigheder, skattemyndigheder og undersøgende instanser, såfremt dette er os pålagt ved lov eller andre lovfastsatte bestemmelser. Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.4.1 TILMELDING
4.4.1.a Accept af dig som kunde
Hvad indebærer dette formål?
Vi indsamler oplysninger, når du tilmelder dig (via vores websted) som kunde. Denne behandling af oplysninger er nødvendig for indgåelse og opfyldelse af leasingaftalen, herunder vurdering, identifikation og accept af dig som kunde samt foreløbig kreditkontrol.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål indsamler vi dit navn, køn, titel, adresse, kontaktoplysninger (herunder din e-mailadresse, telefonnummer, kørekort, leveringsadresse eller afhentningssted, transaktionsdata (såsom ordre, beløb, der skal betales, betalingsdato), dit bankkontonummer og den tilladelse, du giver LeasePlan.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Vi deler dine oplysninger med en tredjepart, som vi har en aftale med om at foretage onlinebetalinger, såsom indbetaling og månedlige betalinger af lejebeløbet. Vi deler kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre betalingerne. Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.4.1.b Portaler og apps
Hvad indebærer dette formål?
Afhængigt af det land, du bor i, tilbyder vi dig onlineportaler eller apps. Via disse portaler eller apps kan du finde praktiske oplysninger om din leasingbil, dine kontaktoplysninger og andre personoplysninger, rapportere ændringer af disse, rapportere skader på dit køretøj, registrere aftaler om reparationer, vedligeholdelse eller dækskift, kontakte vores kundeservice samt betale bøder. Denne behandling af oplysninger er nødvendig, for at vi kan opfylde leasingaftalen.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?Til dette formål indsamler vi dit navn og din e-mailadresse for at sende dig en midlertidig adgangskode, som du behøver for at bruge platformen og apps.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.4.2 KONTAKT
4.4.2.a Til kommunikation med dig.
Hvad indebærer dette formål?
Du kan kontakte os på forskellige måder (f.eks. via e-mail, telefon eller vores websted). I så fald vil vi bruge dine personlige oplysninger til at besvare dit spørgsmål/din anmodning. Vi kan også kontakte dig i forbindelse med den private leasingkontrakt. Denne behandling af oplysninger er nødvendig, for at vi kan opfylde leasingaftalen, eller med dit samtykke.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål kan vi behandle dit navn, dine kontaktoplysninger, din korrespondance med LeasePlan i forhold til dit spørgsmål eller din forespørgsel samt al anden personlig information, som du har oplyst til os og/eller som er nødvendig, for at vi kan svare dig (derunder din bils registreringsnummer), de aftalte vilkår for den private leasingaftale samt dine økonomiske forpligtelser overfor os.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.4.2.b I forbindelse med undersøgelser eller anden marketingkommunikation.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine personlige oplysninger, når vi sender dig periodiske undersøgelser for at anmode om din feedback på vores tjenester og anden service, der er udført på køretøjet, som vi har en legitim interesse i at behandle disse data for. Hvis du samtykker, eller hvis vi har en legitim interesse, kan vi sende dig markedsføringsmateriale for at holde dig opdateret om events, særlige tilbud eller kommende produkter og tjenester fra LeasePlan. Når vi kontakter dig i forbindelse med undersøgelser eller markedsføringskommunikation, vil vi gøre det enten via e-mail eller postforsendelser (nyhedsbreve/brochurer/magasiner). For at forstå, hvad der er relevant for dig, kan vi bruge manuelle og automatiske værktøjer til at analysere dine personlige oplysninger. Hvis du ikke længere ønsker at modtage undersøgelser eller markedsføringskommunikation fra os, skal du klikke for at kontakte os.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål behandler vi dit navn, din adresse, din e-mail, bilens registreringsnummer og emner, som du måske er interesseret i (som angivet af dig på vores hjemmeside).
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.4.3 SERVICE PÅ BILEN
4.4.3.a Administration af bilen.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine oplysninger i forbindelse med administration af din brug af køretøjet samt den daglige administration af køretøjet. Denne behandling af oplysninger er nødvendig, for at vi kan opfylde leasingaftalen.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål behandler vi dit navn, adresse, (firma)e-mailadresse, leasingkategori, bilens registreringsnummer, mærke og model, servicehistorik og driftsmæssig kontakt med dig. Derudover kan du give os visse oplysninger om håndtering af køretøjet via LeasePlan-portalen, eller når du ringer til LeasePlan.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.4.3.b Reparation, service og dæk.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine oplysninger i forbindelse med levering af (planlagt) reparation, vedligeholdelse og dækskift på dit køretøj samt for at analysere, forudsige og proaktivt foretage vedligeholdelse og reparationer. Vi har en legitim interesse i denne behandling af oplysninger, som er påkrævet, for at vi kan opfylde leasingaftalen.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?Til dette formål indsamler vi dit navn, din adresse, (firma)e-mailadresse, leasingkategori, bilens registreringsnummer, mærke og model, servicehistorik og driftsmæssig kontakt med dig. Derudover kan du give os visse oplysninger via LeasePlan-portalen (f.eks. dit telefonnummer for at lave en aftale om vedligeholdelse af bilen), eller når du ringer til LeasePlan.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?Vi deler oplysninger med tredjeparter, der udfører vedligeholdelse/reparation på køretøjet eller skifter dæk, såsom forhandlere, værksteder eller montører. Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.4.3.c Håndtering af uheld.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine oplysninger ved at registrere og administrere ulykker, som du og/eller dit køretøj kan have været involveret i, med henblik på at genoprette mobilitet og håndtere skader. Det gør vi ved (i) at give dig mulighed for at anmelde uheld til vores kundeservice, (ii) yde vejhjælp og/eller stille en reservebil til rådighed, hvis det er nødvendigt, og (iii) arrangere reparation og anden nødvendig opfølgning. Denne behandling af oplysninger er nødvendig, for at vi kan opfylde leasingaftalen. Vi kan også benytte disse oplysninger til at taksere reparationerne i overensstemmelse med vores skadehåndterings- og selvrisikoregler for så vidt vi har en rimelig interesse i at behandle disse oplysninger.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål indsamler vi følgende personoplysninger:
- Fra os selv: Nummerplade, mærke og model, servicehistorik og driftsmæssig kontakt med dig.
- Fra dig: Navn, kontaktoplysninger, oplysninger om bilen, uheld og skader, billeder fra uheld, fødselsdato, antal passagerer i bilen, information fra eventuelle vidner til uheld og anden information, som du vælger at oplyse i forhold til uheldet (f.eks. information om eventuel personskade).
- Fra tredjeparter, dvs. personer, der var involveret i uheldet, eller forsikringsselskaber: Information om tredjeparter, der var involveret i uheldet/hændelsen (identiteten på dine passagerer, fører og passagerer i tredjeparters biler og andre involverede tredjeparter), information om andre tredjeparter (som f.eks. vidner, politi m.fl.), forsikringsoplysninger, information om hændelsen og tredjeparters krav.
- Fra myndigheder (såsom politiet): Navn, adresse, registreringsnummer, oplysninger vedrørende uheldet, politirapporter og vidneforklaringer.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Vi kan også dele visse oplysninger med forhandlere og værksteder, reparationsværksteder, montører og forsikringsselskaber (som både kan være tilknyttede og tredjeparts forsikringsselskaber) og professionelle eksperter, der arbejder på vores vegne eller på vegne af tredjeparter (f.eks. advokater, lægefaglige eksperter, efterforskere m.fl.) med henblik på vurdering af skader eller erstatningskrav. Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.4.3.d Opladningskort til elbiler.
Hvad indebærer dette formål?
Hvis du har en elbil, kan du få et opladningskort til opladning af dit køretøj ved ladestandere. Denne behandling af oplysninger er nødvendig, for at vi kan opfylde aftalen. Derudover kan vi levere tjenester i forbindelse med placering af et ladepunkt.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål indsamler vi følgende oplysninger: Navn, e-mailadresse, e-Mobility-kortnummer, bilens registreringsnummer, kilometertal og relaterede omkostninger. I tilfælde af tilbagebetalinger kan vi også få brug for at indsamle bankoplysninger.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?Det er nødvendigt for LeasePlan at dele disse oplysninger med det firma, der står for e-ladeløsningen/betalingen. Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.4.3.e Trafikforseelser og parkeringsbøder.
Hvad indebærer dette formål?
Det følgende kan afhænge af, i hvilket land du har overtrådt færdselsloven og/eller parkeringsreglerne: Da LeasePlan er den registrerede ejer af biler, kan færdsels- og/eller parkeringsbøder, som føreren har pådraget sig, blive sendt til LeasePlan af den myndighed, der har udstedt færdsels- eller parkeringsbøden (f.eks. politi eller kommune).
Vi behandler dine personoplysninger med henblik på at behandle og betale bøden. Dette er nødvendigt, for at vi kan opfylde leasingaftalen.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Vi behandler de oplysninger, vi modtager fra de kompetente myndigheder (politi eller lokale myndigheder): Navn, adresse og bilens registreringsnummer, omfang, sted og tid for forseelsen/hændelsen, som du har begået, samt pålagte bøder.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.4.4 MOBILITETSTJENESTER
4.4.4.a Vejhjælp.
Hvad indebærer dette formål?
Hvis du under kørslen oplever problemer med din bil, som f.eks. et fladt dæk eller en mekanisk defekt, så kan LeasePlan organisere vejhjælp i samarbejde med tredjeparter under kontrakt. Denne behandling af oplysninger er nødvendig, for at vi kan opfylde leasingaftalen.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål indsamler vi følgende oplysninger: Navn, e-mail adresse, mobiltelefonnummer, bilens registreringsnummer og lokaliteten, hvor der blev givet hjælp.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Vi deler dine personoplysninger med de tredjeparter, der yder vejhjælp, bugserer bilen væk eller sørger for en erstatningsbil. Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.4.5 LEASEPLAN FORRETNINGSFORMÅL
4.4.5.a Administrativ rapportering.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler personoplysninger med forskellige LeasePlan-forretningsrelaterede formål, som vi har en legitim interesse i at behandle disse data til, såsom dataanalyse, revisioner, udvikling af nye produkter, forbedring, forbedring eller ændring af vores websteder og tjenester, identifikation af brugsmønstre, måling af effektiviteten af vores kampagner samt drift og udvidelse af vores forretningsaktiviteter.
For at lette din brug af vores online-tjenester eller applikationer analyserer vi muligvis de data, vi har indsamlet fra vores digitale medier og kombinerer det med information indsamlet via cookies. For f.eks. bedre at kunne forstå, hvilken digital kanal (Google-søgning, e-mail, sociale medier) eller enhed (computer, tablet eller mobil), du foretrækker, kan vi optimere eller begrænse vores kommunikation og marketingaktiviteter efter kanal eller enhed.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål kan vi behandle dit navn, din e-mailadresse, din IP-adresse, køn, fødselsdato, bopæl, cifre i dit postnummer og alle andre oplysninger, der er nævnt i denne erklæring om databeskyttelse, eller som du på anden vis har givet os, hvis sådanne er påkrævet til et af de formål, der er nævnt i det foregående afsnit.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.4.5.b Overensstemmelse med love og juridiske forpligtelser og beskyttelse af LeasePlans aktiver og interesser.
Hvad indebærer dette formål?
For at kunne overholde juridiske forpligtelser, eller hvis vi har en legitim interesse i dette, vil vi behandle dine personoplysninger efter behov:
(a) i overensstemmelse med gældende lovgivning, derunder love, der er gældende uden for dit bopælsland og bestemmelser fastsat i henhold til lov (f.eks. modpartens due diligence, hvidvask, finansiering af terrorisme og anden kriminalitet),
(b) for at overholde den juridiske proces,
(c) for at besvare forespørgsler fra offentlige eller statslige myndigheder, derunder offentlige og statslige myndigheder uden for dit bopælsland,
(d) for at håndhæve vores vilkår og betingelser og andre gældende politikker,
(e) for at beskytte vores forretning,
(f) for at beskytte vores rettigheder, privatliv, sikkerhed eller ejendom, og/eller dine eller andres, og
(g) for at give os mulighed for at forfølge tilgængelige retsmidler eller begrænse de skader, vi måtte lide.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål behandler vi dit navn, dine kontaktoplysninger, dato, sted og fødeland, hvis der er tale om en virksomhed, den endelige retmæssige ejer af virksomheden, vi kan også behandle navn, adresse og dato, sted og fødeland for den eller de personer, der repræsenterer virksomheden over for LeasePlan, din korrespondance med LeasePlan, din brug af tjenester og alle andre oplysninger, der er nævnt i denne erklæring om databeskyttelse, hvis sådanne er påkrævet til et af de formål, der er nævnt i det foregående afsnit.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Dine personoplysninger videregives kun til tilsynsmyndigheder, skattemyndigheder og undersøgende instanser, såfremt dette er os pålagt ved lov eller andre lovfastsatte bestemmelser. Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.5.1 KØB
4.5.1.a Køb af en LeasePlan Occasion.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine personoplysninger i forhold til dit (potentielle) køb af en brugt bil hos LeasePlan, hvor din gamle bil eller andre relaterede tjenester eventuelt kan indgå i handlen. Dette omfatter opfyldelse af købsaftalen, levering af tjenester og udførelse af betalingstransaktionen. Denne behandling af oplysninger er nødvendig for indgåelse og opfyldelse af aftalen, herunder vurdering og accept af dig som kunde samt foreløbig kreditkontrol.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål indsamler vi dit navn, køn, titel, (firma)kontaktoplysninger (herunder din e-mail adresse, telefonnummer, navn på din virksomhed), oplysninger relateret til din handel med køretøjer samt oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre transaktionen, herunder bankkontooplysninger.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Vi kan dele disse oplysninger med byttepartnere eller finansielle partnere. Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.5.2 KONTAKT MED KØBER
4.5.2.a Til kommunikation med dig.
Hvad indebærer dette formål?
Vi indsamler dine personoplysninger, når du kontakter os via en af vores online-kontaktformularer (eller giver os information på et af vores brugtbils-outlets), f.eks. hvis du sender os spørgsmål, forslag, ris eller ros eller når du spørger efter et tilbud på en af vores tjenester. Vi kan kontakte dig vedrørende (potentielt) køb af en bil. Vi behandler disse oplysninger for at kunne opfylde din aftale med os eller med dit samtykke.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?Til dette formål indsamler vi dit navn, køn, titel, (forretnings)kontaktoplysninger (herunder din e-mail adresse, telefonnummer, navn på din virksomhed) og alle andre oplysninger, som du giver os i det tomme felt i kontaktformularen, hvor du f.eks. kan stille spørgsmål, beskrive dit forslag, give ros eller komme med en klage.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.5.2.b I forbindelse med undersøgelser eller anden marketingkommunikation.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine personoplysninger, når vi sender dig spørgeskemaundersøgelser, hvor vi beder om din feedback om vores tjenester, som vi har en legitim interesse i at behandle disse data for. Hvis du samtykker, eller hvis vi har en legitim interesse, kan vi sende dig markedsføringsmateriale for at holde dig opdateret om events, særlige tilbud eller kommende produkter og tjenester fra LeasePlan. Når vi kontakter dig i forbindelse med undersøgelser eller markedsføringskommunikation, vil vi gøre det enten via e-mail eller postforsendelser (nyhedsbreve/brochurer/magasiner). For at forstå, hvad der er relevant for dig, kan vi bruge manuelle og automatiske værktøjer til at analysere dine personlige oplysninger. Hvis du ikke længere ønsker at modtage undersøgelser eller markedsføringskommunikation fra os, kan du bruge fravalgsmulighederne i kommunikationen eller kontakte den lokale LeasePlan-enhed via deres webformular for enkeltpersoners rettigheder eller se de generelle kontaktoplysninger nedenfor.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?Til dette formål behandler vi dit navn, din adresse, din e-mailadresse og dine interesser (som angivet af dig).
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.5.3 LEASEPLAN FORRETNINGSFORMÅL
4.5.3.a Administrativ rapportering.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler personoplysninger til forskellige LeasePlan-forretningsrelaterede formål, som vi har en legitim interesse i at behandle disse data til, såsom dataanalyse, revisioner, udvikling af nye produkter, forbedring eller ændring af vores websteder og tjenester, identifikation af brugsmønstre, måling af effektiviteten af vores kampagner samt drift og udvidelse af vores forretningsaktiviteter.
For at lette din brug af vores online-tjenester eller applikationer analyserer vi muligvis de data, vi har indsamlet fra vores digitale medier og kombinerer det med information indsamlet via cookies. For f.eks. bedre at kunne forstå, hvilken digital kanal (Google-søgning, e-mail, sociale medier) eller enhed (computer, tablet eller mobil), du foretrækker, kan vi optimere eller begrænse vores kommunikation og marketingaktiviteter efter kanal eller enhed.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål kan vi behandle dit navn, din e-mailadresse, din IP-adresse, køn, fødselsdato, bopæl, cifre i dit postnummer og alle andre oplysninger, der er nævnt i denne erklæring om databeskyttelse, eller som du på anden vis har givet os, hvis sådanne er påkrævet til et af de formål, der er nævnt i det foregående afsnit.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.5.3.b Overensstemmelse med love og juridiske forpligtelser og beskyttelse af LeasePlans aktiver og interesser.
Hvad indebærer dette formål?
For at kunne overholde juridiske forpligtelser, eller hvis vi har en legitim interesse i dette, vil vi behandle dine personoplysninger efter behov:
(a) i overensstemmelse med gældende lovgivning, derunder love, der er gældende uden for dit bopælsland og bestemmelser fastsat i henhold til lov (f.eks. modpartens due diligence, hvidvask, finansiering af terrorisme og anden kriminalitet),
(b) for at overholde den juridiske proces,
(c) for at besvare forespørgsler fra offentlige eller statslige myndigheder, derunder offentlige og statslige myndigheder uden for dit bopælsland,
(d) for at håndhæve vores vilkår og betingelser og andre gældende politikker,
(e) for at beskytte vores forretning,
(f) for at beskytte vores rettigheder, privatliv, sikkerhed eller ejendom, og/eller dine eller andres, og
(g) for at give os mulighed for at forfølge tilgængelige retsmidler eller begrænse de skader, vi måtte lide.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål behandler vi dit navn, dine kontaktoplysninger, dato, sted og fødeland, hvis der er tale om en virksomhed, den endelige retmæssige ejer af virksomheden, vi kan også behandle navn, adresse og dato, sted og fødeland for den eller de personer, der repræsenterer virksomheden over for LeasePlan, din korrespondance med LeasePlan, din brug af tjenester og alle andre oplysninger, der er nævnt i denne erklæring om databeskyttelse, hvis sådanne er påkrævet til et af de formål, der er nævnt i det foregående afsnit.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Dine personoplysninger videregives kun til tilsynsmyndigheder, skattemyndigheder og undersøgende instanser, såfremt dette er os pålagt ved lov eller andre lovfastsatte bestemmelser. Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.6.1 REGISTRERING OG KØB
4.6.1.a Registrering som professionel forhandler.
Hvad indebærer dette formål?
For at kunne købe en brugt bil hos LeasePlan på en auktion eller købe et køretøj via vores en af vores websteder for gensalg af biler skal handlende være registreret hos LeasePlan som professionelle forhandlere. Denne behandling er baseret på vores legitime interesse (og vedrører også levering af tjenester i henhold til en aftale, herunder vurdering, accept eller kreditkontrol) eller baseret på en juridisk forpligtelse.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål indsamler vi dit navn, kontaktoplysninger (herunder din e-mailadresse, telefonnummer), dit ID og oplysninger relateret til din virksomhed, herunder dokumenter fra Erhvervs- og Selskabsstyrelsen og CVR-nummer.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.6.1.b Køb af en LeasePlan Occasion.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine oplysninger i forbindelse med dit (potentielle) køb af brugte biler hos LeasePlan og andre relaterede tjenester via en auktion eller via vores websted for gensalg af biler, herunder opfyldelse af købsaftalen, levering og afvikling af betalingstransaktionen. Denne behandling af dine oplysninger er baseret på legitime interesser (og vedrører også levering af tjenester i forbindelse med indgåelse og opfyldelse af købsaftalen).
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?Til dette formål indsamler vi dit navn, kontaktoplysninger (herunder din e-mail adresse, telefonnummer), dit ID og oplysninger relateret til din virksomhed, herunder dokumenter fra Erhvervs- og Selskabsstyrelsen og CVR-nummer, samt oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre transaktionen, herunder bankkontooplysninger.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.6.2 KONTAKT TIL FORHANDLERE
4.6.2.a Til kommunikation med dig.
Hvad indebærer dette formål?
Vi indsamler dine personoplysninger, når du kontakter os via en af vores online-kontaktformularer (eller giver os information på et af vores brugtbils-outlets), f.eks. hvis du sender os spørgsmål, forslag, ris eller ros eller når du spørger efter et tilbud på en af vores tjenester. Vi kan kontakte dig vedrørende (potentielt) køb af en bil. Denne behandling af oplysninger er baseret på vores rimelige interesse (opfyldelse af aftalen indgået med forhandleren) eller på dit samtykke.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?Til dette formål kan vi behandle dit navn, dine forretnings-kontaktoplysninger, din korrespondance med LeasePlan vedrørende dit spørgsmål/din anmodning og eventuelle andre personoplysninger, du giver os, og/eller som er nødvendige for at kunne svare dig korrekt.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.6.2.b I forbindelse med undersøgelser eller anden marketingkommunikation.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine personoplysninger, når vi sender dig spørgeskemaundersøgelser, hvor vi beder om din feedback om vores tjenester, som vi har en legitim interesse i at behandle disse data for. Hvis du samtykker, eller hvis vi har en legitim interesse, kan vi sende dig markedsføringsmateriale for at holde dig opdateret om events, særlige tilbud eller kommende produkter og tjenester fra LeasePlan. Når vi kontakter dig i forbindelse med undersøgelser eller markedsføringskommunikation, vil vi gøre det enten via e-mail eller postforsendelser (nyhedsbreve/brochurer/magasiner). Hvis du ikke længere ønsker at modtage undersøgelser eller markedsføringskommunikation fra os, kan du bruge fravalgsmulighederne i kommunikationen eller kontakte den lokale LeasePlan-enhed via deres webformular for enkeltpersoners rettigheder eller se de generelle kontaktoplysninger nedenfor.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?Til dette formål behandler vi dit navn, din adresse, din e-mailadresse og dine interesser (som angivet af dig).
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.6.3 LEASEPLAN FORRETNINGSFORMÅL
4.6.3.a Administrativ rapportering.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler personoplysninger til forskellige LeasePlan-forretningsrelaterede formål, som vi har en legitim interesse i at behandle disse data til, såsom dataanalyse, revisioner, udvikling af nye produkter, forbedring eller ændring af vores websteder og tjenester, identifikation af brugsmønstre, måling af effektiviteten af vores kampagner samt drift og udvidelse af vores forretningsaktiviteter.
For at lette din brug af vores online-tjenester eller applikationer analyserer vi muligvis de data, vi har indsamlet fra vores digitale medier og kombinerer det med information indsamlet via cookies. For f.eks. bedre at kunne forstå, hvilken digital kanal (Google-søgning, e-mail, sociale medier) eller enhed (computer, tablet eller mobil), du foretrækker, kan vi optimere eller begrænse vores kommunikation og marketingaktiviteter efter kanal eller enhed.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål kan vi behandle dit navn, din e-mailadresse, din IP-adresse, køn, fødselsdato, bopæl, cifre i dit postnummer og alle andre oplysninger, der er nævnt i denne erklæring om databeskyttelse, eller som du på anden vis har givet os, hvis sådanne er påkrævet til et af de formål, der er nævnt i det foregående afsnit.
*Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnittet "Videregivelse af oplysninger til tredjeparter".*
4.6.3.b Administrativ rapportering.
Hvad indebærer dette formål?
For at kunne overholde juridiske forpligtelser, eller hvis vi har en legitim interesse i dette, vil vi behandle dine personoplysninger efter behov
(a) i overensstemmelse med gældende lovgivning, derunder love, der er gældende uden for dit bopælsland og bestemmelser fastsat i henhold til lov (f.eks. modpartens due diligence, hvidvask, finansiering af terrorisme og anden kriminalitet),
(b) for at overholde den juridiske proces,
(c) for at besvare forespørgsler fra offentlige eller statslige myndigheder, derunder offentlige og statslige myndigheder uden for dit bopælsland,
(d) for at håndhæve vores vilkår og betingelser og andre gældende politikker,
(e) for at beskytte vores forretning,
(f) for at beskytte vores rettigheder, privatliv, sikkerhed eller ejendom, og/eller dine eller andres, og
(g) for at give os mulighed for at forfølge tilgængelige retsmidler eller begrænse de skader, vi måtte lide.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål behandler vi dit navn, dine kontaktoplysninger, dato, sted og fødeland, hvis der er tale om en virksomhed, den endelige retmæssige ejer af virksomheden, vi kan også behandle navn, adresse og dato, sted og fødeland for den eller de personer, der repræsenterer virksomheden over for LeasePlan, din korrespondance med LeasePlan, din brug af tjenester og alle andre oplysninger, der er nævnt i denne erklæring om databeskyttelse, hvis sådanne er påkrævet til et af de formål, der er nævnt i det foregående afsnit.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Dine personoplysninger videregives kun til tilsynsmyndigheder, skattemyndigheder og undersøgende instanser, såfremt dette er os pålagt ved lov eller andre lovfastsatte bestemmelser. Se afsnittet "Videregivelse af oplysninger til tredjeparter".
4.7.1 ADMINISTRATION AF LEVERANDØRKONTO
4.7.1a
Hvad indebærer dette formål?
Vi indsamler dine oplysninger med henblik på den daglige håndtering og administration af leverandørkonti. Vi vedligeholder f.eks. kontrakter og sørger for kontinuerligt at informere om alle vigtige tiltag i forhold til de tjenester, du leverer, og andre oplysninger, som er relevante for leverandørens kontrakt og konto. Denne behandling er baseret på den aftale, vi har med dig, eller på en juridisk forpligtelse.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål kan vi behandle forretnings-kontaktoplysninger og login-oplysninger til vores leverandørs onlinekonti.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnittet "Videregivelse af oplysninger til tredjeparter".
**
4.7.1.b Til at kommunikere med dig
**Hvad indebærer dette formål?
Du kan kontakte os på forskellige måder (f.eks. via e-mail, telefon eller vores websted). I så fald vil vi bruge dine personlige oplysninger til at besvare dit spørgsmål/din anmodning. Vi kan også kontakte dig, f.eks. vedrørende den daglige administration af din leverandørkonto. Denne behandling er baseret på den aftale, vi har med dig, eller på dit samtykke.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål kan vi behandle dit navn, dine forretnings-kontaktoplysninger, din korrespondance med LeasePlan vedrørende dit spørgsmål/din anmodning og eventuelle andre personoplysninger, du giver os, og/eller som er nødvendige for at kunne svare dig korrekt.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnittet "Videregivelse af oplysninger til tredjeparter".
**
4.7.1.c I forbindelse med undersøgelser eller anden marketingkommunikation
**Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine personoplysninger for at sende dig undersøgelser, som vi har en legitim interesse i at behandle disse data for. Hvis du samtykker, eller hvis vi har en legitim interesse, kan vi sende dig markedsføringsmateriale for at holde dig opdateret om events, særtilbud eller kommende produkter og tjenester fra LeasePlan. Vi sender dig sådanne undersøgelser i form af enten regelmæssige e-mails eller en e-mail for at bede om din feedback om vores kommunikation og forhold. Vi kan også sende dig postforsendelser (nyhedsbreve/brochurer/magasiner). Hvis du ikke længere ønsker at modtage undersøgelser eller markedsføringskommunikation fra os, kan du bruge fravalgsmulighederne i kommunikationen eller kontakte den lokale LeasePlan-enhed via deres webformular for enkeltpersoners rettigheder eller se de generelle kontaktoplysninger nedenfor.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål kan vi behandle dit navn og dine forretnings-kontaktoplysninger.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnittet "Videregivelse af oplysninger til tredjeparter".
4.7.2 LEASEPLAN-LOKALITETER
4.7.2.a Adgang til og sikkerhedskontrol på LeasePlan-lokaliteter
*Hvad indebærer dette formål?
*Vi kan behandle dine personoplysninger, når du besøger os på vores lokaliteter med det formål at sikre passende adgangskontrol og sikkerhed, såfremt vi har en rimelig interesse i dette (sikkerhed i forhold til vores aktiver).
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål kan vi behandle dit navn, dine kontaktoplysninger og den person, du besøger. Vi kan også behandle video- og/eller lydoplysninger om dig via video-/lydoptagelsesudstyr, f.eks. CCTV.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnittet "Videregivelse af oplysninger til tredjeparter".
4.7.3 LEVERANDØR-RAPPORTERING
4.7.3.a MyFleet
Hvad indebærer dette formål?
Vi stiller online-rapporteringsværktøjet "MyFleet" til rådighed. Kundernes kontaktpersoner kan logge på disse værktøjer for at se status for deres flåde samt bruge andre flåderapporterings-funktioner, såsom dashboard-rapportering, trendanalyse-rapportering, kilometertal og leasingperiodens udløb. Denne behandling af dine oplysninger er baseret på vores legitime interesser (og vedrører også levering af tjenester i forbindelse med opfyldelse af vores leasingaftale med kunden).
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål indsamler vi kontaktoplysninger og jobfunktion (f.eks. (international) Fleet Manager) for kundens kontaktperson og login-oplysninger (f.eks. brugernavn og adgangskode).
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnittet "Videregivelse af oplysninger til tredjeparter".
4.7.4 LEASEPLANS FORRETNINGSFORMÅL.
4.7.4.a Administrativ rapportering
*Hvad indebærer dette formål?*
Vi behandler personoplysninger til forskellige LeasePlan-forretningsrelaterede formål, som vi har en legitim interesse i at behandle disse data til, såsom dataanalyse, revisioner, udvikling af nye produkter, forbedring eller ændring af vores websteder og tjenester, identifikation af brugsmønstre, måling af effektiviteten af vores kampagner samt drift og udvidelse af vores forretningsaktiviteter.
For at lette din brug af vores online-tjenester eller applikationer analyserer vi muligvis de data, vi har indsamlet fra vores digitale medier og kombinerer det med information indsamlet via cookies. For f.eks. bedre at kunne forstå, hvilken digital kanal (Google-søgning, e-mail, sociale medier) eller enhed (computer, tablet eller mobil), du foretrækker, kan vi optimere eller begrænse vores kommunikation og marketingaktiviteter efter kanal eller enhed.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål kan vi behandle dit navn, din e-mailadresse, din IP-adresse, køn, fødselsdato, bopæl, cifre i dit postnummer og alle andre oplysninger, der er nævnt i denne erklæring om databeskyttelse, eller som du på anden vis har givet os, hvis sådanne er påkrævet til et af de formål, der er nævnt i det foregående afsnit.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnittet "Videregivelse af oplysninger til tredjeparter".
4.7.4.b Overholdelse af love og juridiske forpligtelser og beskyttelse af LeasePlans aktiver og interesser.
Hvad indebærer dette formål?
For at kunne overholde juridiske forpligtelser, eller hvis vi har en legitim interesse i dette, vil vi behandle dine personoplysninger efter behov:
(a) i overensstemmelse med gældende lovgivning, derunder love, der er gældende uden for dit bopælsland og bestemmelser fastsat i henhold til lov (f.eks. modpartens due diligence, hvidvask, finansiering af terrorisme og anden kriminalitet),
(b) for at overholde den juridiske proces,
(c) for at besvare forespørgsler fra offentlige eller statslige myndigheder, derunder offentlige og statslige myndigheder uden for dit bopælsland,
(d) for at håndhæve vores vilkår og betingelser og andre gældende politikker,
(e) for at beskytte vores forretning,
(f) for at beskytte vores rettigheder, privatliv, sikkerhed eller ejendom, og/eller dine eller andres, og
(g) for at give os mulighed for at forfølge tilgængelige retsmidler eller begrænse de skader, vi måtte lide.
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål?
Til dette formål behandler vi navn, kontaktoplysninger, dato, sted og fødeland for den endelige retmæssige ejer af modparten, som LeasePlan ønsker at gøre forretninger med, vi kan også behandle navn, adresse og dato, sted og fødeland for den eller de personer, der repræsenterer modparten over for LeasePlan, din korrespondance med LeasePlan, de tjenester, du leverer, og alle andre oplysninger, der er nævnt i denne erklæring om databeskyttelse, hvis sådanne er påkrævet til et af de formål, der er nævnt i det foregående afsnit.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Dine personoplysninger videregives kun til tilsynsmyndigheder, skattemyndigheder og undersøgende instanser, såfremt dette er os pålagt ved lov eller andre lovfastsatte bestemmelser. Se afsnittet "Videregivelse af oplysninger til tredjeparter".
4.8.1. Dataansvarlige og kommunikation med dig
Dataansvarlige og samarbejdet:
LeasePlan Danmark A/S og Auto Claim Handling Danmark A/S samarbejder om skader på køretøjer. Skaden behandles af LeasePlan Danmark under vores skadeshåndtering for blandt andet udbedring af skaden og opgørelse af skadesomkostninger. Når der også er et spørgsmål om forsikringsdækning, vil forsikringssagen blive behandlet af vores skadebehandler, Auto Claim Handling Danmark A/S.
Auto Claim Handling Danmark A/S er en del af koncernen Euro Insurances DAC. Vores Data Privacy Office kan kontaktes via dette link . Alternativt kan du kontakte vores hovedkontor: LeasePlan Corporation N.V., attn. Data Protection Officer, Gustav Mahlerlaan 360, 1082 ME Amsterdam, Holland.
4.8.2. Formålene og grundlaget for behandlingen af personoplysninger
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine oplysninger ved at registrere og administrere ulykker, som du og/eller dit køretøj kan have været involveret i, med henblik på at genoprette mobilitet og håndtere skader.
LeasePlan Danmark A/S behandler dine data for (i) at give dig mulighed for at anmelde uheld til vores kundeservice, (ii) yde vejhjælp og/eller stille en reservebil til rådighed, hvis det er nødvendigt, og (iii) arrangere reparation og anden nødvendig opfølgning, (iv) videregiver oplysninger til Auto Claim Handling Danmark A/S, hvis der er en forsikringssag. Denne behandling af oplysninger er baseret på vores levering af tjenesterne og opfyldelse af leasingaftaler, samt vores aftale med Euro Insurance DAC for at formidle forsikringer og yde service ved skader (databeskyttelsesforordningens Art. 6, stk. 1, litra b) og c). Vi kan også benytte personoplysninger oplysninger til at taksere reparationerne i overensstemmelse med vores skadehåndterings- og selvrisikoregler for så vidt vi har en rimelig interesse i at behandle disse oplysninger (databeskyttelsesforordningens Art. 6, stk. 1, litra f).
Auto Claim Handling Danmark A/S behandler dine data for (i) at behandle forsikringssager som følge af skader på køretøjer som er forsikret hos Euro Insurance DAC, (ii) samle information til brug for forsikringssager og kontakte fører af køretøj, modparter og vidner til hændelser, (iii) indhente oplysninger om hændelser fra myndigheder, herunder politirapporter (iv) …. (**) Denne behandling af oplysninger er baseret på vores aftale med Euro Insurance DAC om at behandle deres forsikringssager i Danmark og dermed den forsikringsaftale, som er tegnet med forsikrede og som er grundlaget for skadesbehandlingen (databeskyttelsesforordningens Art. 6, stk. 1, litra b) og c). Behandlingen er derfor også begrundet i den retlige forpligtelse Euro Insurance DAC har som forsikringsselskab til at behandle skadessager og udbetale erstatninger og den legitime interesse der heraf følger til at behandle de involverede personer og vidners data (databeskyttelsesforordningens Art. 6, stk. 1, litra f).
Hvilke personoplysninger behandler vi til dette formål? Til dette formål indsamler vi følgende personoplysninger:
Fra os selv:
Nummerplade, mærke og model, servicehistorik og driftsmæssig kontakt med dig.
Fra dig:
Navn, kontaktoplysninger, oplysninger om bilen, uheld og skader, billeder fra uheld, fødselsdato, antal passagerer i bilen, information fra eventuelle vidner til uheld og anden information, som du vælger at oplyse i forhold til uheldet (f.eks. information om eventuel personskade). Disse oplysninger omfatter almindelige personoplysninger, men kan også omfatte følsomme personoplysninger som helbredsoplysninger.
Fra tredjeparter, dvs. personer, der var involveret i uheldet, eller forsikringsselskaber:
Information om tredjeparter, der var involveret i uheldet/hændelsen (identiteten på dine passagerer, fører og passagerer i tredjeparters biler og andre involverede tredjeparter), information om andre tredjeparter (som f.eks. vidner, politi m.fl.), forsikringsoplysninger, information om hændelsen og tredjeparters krav. Disse oplysninger omfatter almindelige personoplysninger, men kan også omfatte følsomme personoplysninger som helbredsoplysninger.
Hvordan har vi fået dine personoplysninger?
Vi modtager personoplysningerne fra (i) vores kunder hos LeasePlan Danmark A/S og Euro Insurances DAC, som også kan være din arbejdsgiver, (ii) fra fører af køretøjer, som har samlet oplysninger på skadesstedet (iii) fra anmelder af skaden (iv) fra politirapporter (v) fra modparter og deres forsikringsselskaber, og (vi) offentlige tilgængelige kilder.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Vi deler disse oplysninger med vores kunde (din arbejdsgiver) gennem vores værktøj MyFleet. Vi kan også dele visse oplysninger med forhandlere og værksteder, reparationsværksteder, montører og forsikringsselskaber (som både kan være tilknyttede og tredjeparts forsikringsselskaber) og professionelle eksperter, der arbejder på vores vegne eller på vegne af tredjeparter (f.eks. advokater, efterforskere m.fl.) med henblik på vurdering af skader eller erstatningskrav, besvare anmodninger om oplysninger fra myndigheder, herunder politiet. Se også afsnit 5 om ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter” i vores Erklæring om Privatlivsfred.
Overførsel til modtagere i andre lande:
Vi deler oplysninger med Euro Insurances DAC i Irland som forsikringsselskab, herunder for erstatningsudbetalinger. Dette kan omfatte persondata som navn, nummerplade og hændelsesforløb.
4.8.3 Opbevaring af dine personoplysninger
Hvor længe bevarer vi personoplysninger? Auto Claim Handling Danmark A/S opbevarer persondata mens skadessagen verserer, og så længe det har relevans for forsikringssagen eller Euro Insurances DAC og/eller Auto Claim Handling Danmark A/S, eller indgår i dokumentation, herunder for erstatningsudbetalinger og anden lovpligtig dokumentation. LeasePlan Danmark A/S opbevarer persondata under skadessagens behandling for identifikation ved kundekontakt, og i det omfang skadessagen har relevans for forsikringsaftalen eller leasingaftalen eller LeasePlan Danmark A/S. Tidsrummet afhænger af arten af persondata. Se også afsnit 7 om ‘Sikkerhed og Fastholdelse” i vores Erklæring om Privatlivsfred.
4.8.4 Dine rettigheder
Hvilke rettigheder har jeg og kan jeg klage? Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, og du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet. Du har i visse tilfælde også ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset og i særlige tilfælde ret til at få slettet oplysninger om dig. Se mere om dine rettigheder i afsnit 9 om ‘Dine Rettigheder og Kontakt til Os” i vores Erklæring om Privatlivsfred.
I Danmark kan du klage til Datatilsynet. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk. Her kan du også finde Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder.
Tilsynsmyndigheden for LeasePlan Danmark A/S og Auto Claim Handling Danmark A/S er Finanstilsynet i Holland.
Ud over hvad der er angivet til hvert formål ovenfor vedrørende deling af personlige oplysninger, kan vi også dele personlige oplysninger:
-Inden for LeasePlan-koncernen til de formål, der er beskrevet i denne erklæring om databeskyttelse.
-Du kan se listen og placeringen af vores LeasePlan-enheder her.
-Til vores tredjeparts serviceudbydere, så de kan levere tjenester til dig og os.
For at kunne levere vores tjenester til dig arbejder vi ofte tæt sammen med servicepartnere og tjenesteudbydere. Vores uafhængige servicepartnere hjælper os med at levere vores leasing og andre tjenester til dig og omfatter bilforhandlere, vedligeholdelsesudbydere, værksteder og vejhjælpsudbydere, men også udlejningsfirmaer og administratorer af vores programmer for førersikkerhed. Bilforhandlere eller leverancer af (elektriske) køretøjer kan kræve kontaktoplysninger for en fører for at aktivere en personlig konto, der er nødvendig for at blive oprettet som fører, ellers fungerer køretøjet ikke.
Tjenesteudbydere er virksomheder, der hjælper os med at drive vores forretning, for eksempel for at hjælpe os med at vedligeholde vores it-netværk og tilhørende infrastruktur og sikkerheds- og adgangskontroller til vores faciliteter.
Vi bruger og videregiver også dine personoplysninger, når det er nødvendigt eller relevant, især når vi har en juridisk forpligtelse eller legitim interesse i at gøre det:
-For at overholde gældende love og bestemmelser.
-Dette kan omfatte love uden for dit bopælsland.
**
-For at samarbejde mellem offentlige og statslige myndigheder.
-For at besvare en anmodning eller give oplysninger, som vi mener er vigtige
-Disse kan omfatte myndigheder uden for dit bopælsland.
-For at samarbejde med politiet.
-Når vi f.eks. besvarer anmodninger og ordrer fra politiet eller giver oplysninger, vi opfatter er vigtige.
-Af andre juridiske årsager.
-For at håndhæve vores vilkår og betingelser og andre gældende politikker, og
-For at beskytte vores, dine eller associerede selskabers rettigheder, privatliv, sikkerhed eller ejendom.
-I forbindelse med et salg eller en forretningstransaktion.
**-Vi har en legitim interesse i at videregive eller overføre dine personoplysninger til en tredjepart i tilfælde af reorganisering, fusion, salg, joint venture, overdragelse, overførsel eller anden disposition for hele eller dele af vores forretning, aktiver eller lager (herunder i forbindelse med konkurs eller lignende procedurer). Sådanne tredjeparter kan f.eks. omfatte en overtagende enhed og de tilknyttede rådgivere.
På grund af vores organisations og tjenesters globale karakter kan dine personoplysninger blive opbevaret og/eller behandlet i et andet land end det, du bor i.
Nogle af landene uden for EØS anerkendes af Europa-Kommissionen som havende et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau i henhold til EØS-standarder. For overførsler fra EØS til lande, som Europa-Kommissionen ikke finder tilstrækkelige, har vi indført passende foranstaltninger, f.eks. gennem LeasePlans egne bindende selskabsregler eller gennem kontraktlige aftaler indgået med tredjeparter. Du kan få en kopi af disse foranstaltninger ved at kontakte den lokale LeasePlan-enhed.
Sådan sikrer vi personoplysninger
Vi bestræber os på at tage rimelige organisatoriske, tekniske og administrative foranstaltninger til at beskytte personoplysninger i vores organisation.
Desværre kan intet system til dataoverførsel eller -opbevaring garanteres at være 100% sikkert. Hvis du har grund til at tro, at din interaktion med os ikke længere er sikker (f.eks. hvis du mener, at sikkerheden for en konto, du måtte have hos os, er blevet kompromitteret), bedes du straks underrette os om problemet ved at kontakte os i overensstemmelse med kontaktoplysningerne i denne erklæring om databeskyttelse.
Hvor længe opbevarer vi personoplysninger?
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt eller tilladt til de formål, der er beskrevet i denne erklæring om databeskyttelse, og i henhold til gældende lovgivning.
De kriterier, der bruges til at bestemme vores opbevaringsperioder, omfatter:
- Hvor lang tid vi har en relation til dig og leverer tjenesterne til dig (så længe du bruger et LeasePlan-køretøj, f.eks.),
- Om vi er underlagt en juridisk forpligtelse (f.eks. kræver visse love, at vi registrerer dine transaktioner i en vis periode, før vi kan slette dem), eller
- Hvorvidt opbevaring er tilrådeligt i lyset af vores retsstilling (f.eks. med hensyn til gældende forældelsesfrister, retssager eller lovgivningsmæssige undersøgelser).
Vores tjenester er ikke beregnet til børn under 18 år.
Dine rettigheder
Hvis du ønsker at anmode om at gennemgå, rette, opdatere, tilbageholde, begrænse eller slette dine personoplysninger, der behandles af os, gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysninger, eller hvis du vil bede om at få en elektronisk kopi af dine personoplysninger med henblik på at overføre dem til en anden virksomhed (i det omfang du har denne ret til dataoverførsel i henhold til gældende lovgivning), kan du kontakte os via linket, der er tilgængeligt på den relevante LeasePlan-enheds lokale websted for at udøve dine rettigheder. Vi vil besvare din anmodning i overensstemmelse med gældende lovgivning.
I din anmodning bedes du gøre det så klart som muligt, hvilke personoplysninger din anmodning vedrører. For din beskyttelse implementerer vi kun anmodninger med hensyn til de personlige oplysninger, der er knyttet til den bestemte e-mailadresse, som du angav i kontaktformularen, og vi kan anmode dig om at bekræfte din identitet, før du implementerer din anmodning. Vi vil forsøge at efterkomme din anmodning så hurtigt som praktisk muligt og under alle omstændigheder inden for alle gældende juridisk krævede tidsrammer.
Bemærk, at vi muligvis skal opbevare visse oplysninger til registreringsformål og/eller gennemføre transaktioner, der begyndte, før vi anmodede om en sådan ændring eller sletning. Der kan også være resterende oplysninger, der forbliver i vores databaser og andre poster, som ikke vil blive fjernet.
Spørgsmål?
Hvis du har spørgsmål eller klager over denne erklæring om databeskyttelse, bedes du kontakte os via linket på den relevante LeasePlan-enheds lokale websted for at udøve dine rettigheder.
Da e-mail-kommunikation ikke altid er sikker, bør du ikke inkludere følsomme oplysninger i dine e-mails til os.
Yderligere oplysninger vedrørende EØS-borgereDu kan også:
- Kontakte vores Data Privacy Office via linket på den relevante LeasePlan-enheds lokale websted for at udøve dine rettigheder. Alternativt kan du kontakte vores hovedkontor: LeasePlan Corporation N.V., attn. Data Protection Officer, Gustav Mahlerlaan 360, 1082 ME Amsterdam, Holland, eller
- Indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed i dit land eller område, eller hvis der sker en påstået overtrædelse af gældende databeskyttelseslovgivning.
Vi forbeholder os ret til at ændre eller opdatere denne erklæring om databeskyttelse til enhver tid. Se på forklaringen "Senest opdateret" øverst i dette dokument for at se, hvornår denne erklæring om databeskyttelse senest blev revideret. Eventuelle ændringer af denne erklæring om databeskyttelse træder i kraft, når vi sender den reviderede erklæring om tjenesterne.